CSR - společenská odpovědnost podniků

Pojem CSR začíná nabývat hodně na svém významu. Jednak je zakotven v českých technických normách pod číslem ČSN 01 0391, dále pak se o něm již začínají zmiňovat učitelé na středních školách a v neposlední řadě se o něm začínají publikovat články v novinách a odborných časopisech. Raketově roste i počet firem, které se k tomuto systému dobrovolně přihlašují pro zvýšení své atraktivity mezi konkurencí.

Málokdo ví......
Ne každý si uvědomuje, že jde o velmi vážnou věc. Nelze donekonečna plundrovat své prostředí, vysávat z trhu peníze na nový bazén a auto. Cílem podnikání nesmí být snaha o co nejnižší daň, ale snaha o dosažení zisku. Zisku, který pak lze použít pro dobrou věc a na podporu těch, kteří zisku nemohou, nebo neumějí dosáhnout. Jde o podporu k naplnění celospolečenské smlouvy, která udržuje při existenci celou naší společnost a kulturu.
Společnost, která přestane naplňovat celospolečenskou smlouvu ztrácí právo na svou existenci, jak se historicky už nejednou ukázalo. Proto k postupu podle přijaté normy je třeba přidat vlastní přesvědčení, kus vlastenectví a odvahy vychovávat i ty druhé a zejména potomky v rámci kulturních tradic a potřeb společnosti ve které budou žít a jednat s námi, s těmi, kdo je na život připravili.
Kdo tohle dokáže, velmi snadno se vyrovná i s podmínkami popsanými v dokumentu nazvaném Corporate Social Responsibility, zkráceně CSR.

Pomůžeme Vám nastavit systém řízení managementu společenské odpovědnosti. Bez Váhání se na nás obraťte a poskytneme Vám bezplatnou konzultaci.

Systémy vnitropodnikového řízení

Nejčastějším požadavkem je zpracování Pracovního řádu a navazujících vnitřních směrnic. Nezřídka řešíme i mzdové směrnice, abychom předešli stížnostem ze strany zaměstnanců. Pomáháme i s přípravou povinné směrnice o inventarizaci a řešíme i archivaci a skartaci. Aktuálně je vážný zájem o nastavení  Systému manažerské společenské odpovědnosti dle ČSN 01 0391. Firem, které mají zájem pozitivně působit na trhu rychle přibývá

ANALÝZY, POSUDKY A REVIZE

Nejčastěji podnikatelé potřebují shlédnout, zda účetnictví, které jim někdo vede odpovídá platným předpisům. Provedená analýza obsahuje i odkazy na konkrétní ustavovaní, pokud je zjištěno porušení. Analýza obvykle umožní zjištěné chyby odstranit a vyhnout se sankci. Cena za provedenou analýzu je individuální podle rozsahu a složitosti a výsledek je garantován protokolem.

Častým požadavkem v oblasti posudků je pomoc při zpracování podnikatelského záměru potřebného pro zájemce o plátcovství k DPH. Rádi ale pomůžeme i zájemcům o podnikání, kteří ke svému záměru přistupují zodpovědně a chtějí odhalit možné překážky dříve, než na ně narazí.

V oblasti revizí se obvykle věnujeme posouzení aktuálnosti vnitřních předpisů a jejich doplnění a úpravě. Jedná se obvykle o konzultační činnost a cena je určena vzájemnou dohodou předem. V podnikatelské praxi velmi často konzultujeme i smlouvy a smluvní vztahy, nejčastěji pracovní smlouvy a související dokumenty.

Přednášky a semináře

Lidé chtějí nabírat důležité informace a chtějí se dozvědět, jak nejlépe řešit úkoly, které mají před sebou. Proto jsme připravili celou řadu zajímavých seminářů, které je možno objednat pro jednotlivce i celé skupiny. Skupinové semináře realizujeme často přímo u zákazníka. A jaká témata je možno objednat?

Etika na pracovištích i mimo ně
Ochrana osobních údajů v praxi
Zákonná opatření proti praní špinavých peněz
Bezpečnost na pracovišti na předních místech
Péče o zdraví - věc každého
Loajalita ke své firmě prospívá všem
Dopady z porušování pravidel

Další semináře a přednášky pro školy a veřejnost s těmito tématy:

Karuselové obchody a jiné podvody, jak se jim vyhnout
Obchodní due diligence
Historie, současnost a budoucnost českého podnikání
Jak se vyhnout dluhové pasti
Zaměstnání nebo podnikání
a další

Další seminář

V současné chvíli pracujeme na přípravě dalšího semináře. Tentokráte se podíváme na pracovněprávní vztahy tak, jak je vidí Inspekce práce. Účastníci se budou divit i argumentaci, kterou si obvykle ani neuvědomují.

Dne 23.5.2019 se sejdeme v Brně v hotelu Grand. Kdo ze zaměstnavatelů má zájem, může se předběžně přihlásit. Rádi Vás uvítáme mezi sebou. Seminář se opět ponese ve veselém duchu kolem vážných věcí. Účastníci si odnesou i příklady a vzory, které jim ulehčí práci a ochrání je před pokutami.

Úvahy o marketingu

V našich podmínkách a prostředí byl marketing zachycen poněkud pozdě a také tak trochu nesprávně. Cílem marketingu je u nás hon na zákazníka a jeho peněženku, což nelze vyčítat marketingu samotnému, ale těm, kteří ho takto praktikují. Vycházejí přitom z představy, že to, co neurvou oni, urve někdo jiný. Pak se i takový obor setkává s praxí, nad kterou zůstává rozum stát.

Slevy,akce, cenové bomby, výprodeje skladů

...to vše máme okoukáno včetně dobře americky znějícího BLACK FRIDAY, které se u nás pojalo jak další způsob nahánění zákazníků na něco, co ve skutečnosti není a vůbec nevadí, že se inzeruje black friday po dobu několika týdnů. Prodejce si je vědom toho, že slovo "sleva" na zákazníka působí velmi lahodně a že zákazník je v jeho očích ovcí, která si naběhne na cokoliv. Velmi razantně tento nástroj uchopily řetězce, kteří si mezi sebou přehazují slevy jak míč v házené a honí mezi sebou slevchtivé zákazníky. Jen málokdo rozumně uvažující uvěří, že to není řízené, protože se nikdy nestane, že by různé řetězce v jedné oblasti přišly se slevou na stejný produkt ve stejný čas.
Je skutečně cenovou bombou značná sleva z předraženého zboží. Marketéři spoléhají na to, že zákazník nikdy neprohlédne, že žádné zboží se neprodává bez zisku a klidně riskují, že si zákazník pomyslí, jak nehorázné marže museli mít před tím, než ke slevám díky neprodejnosti zboží přistoupili.

Nepravdivé informace

Ten kdo se podívá na propracované webové stránky a letáky a pak nahlédne třeba do Sbírky listin zjistí, že chlubivé informace jsou často daleko od toho, co na sebe musí firma vyklopit, a nebo v jiných případech firmy raději riskují sankci a povinně zveřejňované informace nezveřejní. I nezveřejnění je dostatečně vypovídací informací o tom, jaká firma ve skutečnosti je. Nepravdivých informací je na internetu opravdu více než dost a neustále narůstají. Možná se jednou dočkáme toho, že lidé opět začnou věřit vlastnímu rozumu, svým očím a uším a nikoliv tomu, co jim jiní strkají před nos.

Správný marketing

Dobré zboží se chválí samo a chytrý zákazník si jej dohledá podle vlastních parametrů. Pokud chce firma získat důvěru zákazníka, musí k němu umět najít vztah a nedívat se na něj jako na oběť svých neutuchajících potřeb. Ten, kdo chce nabídnout zákazníkovi kvalitní produkt, najde i způsob, jak mu to sdělí a nebude k tomu potřebovat tým IT specialistů, jejichž cílem je udolat zákazníka bez ohledu na jeho potřeby.

Jakej pán.......

Někteří zaměstnavatelé žehrají na své zaměstnance a láteří nad jejich nespolehlivostí, leností, i na to, že někteří, pokud mohou, tak svého zaměstnavatele okrádají. Diskuze se pak vedou o tom, zda se dříve okrádalo více, či méně. Problém je ale jinde!

Výběr zaměstnance
Neumí-li si zaměstnavatel vybrat a bere každého, kdo se mu hlásí, je to první krok k budoucím problémům. Už při vstupním jednání vzniká obvykle další chyba v tom, že zaměstnavatel zastrašuje budoucími povinnostmi, nebo naopak slibuje hory doly a brzy se ukáže, že kecal. Třetí chybou v počátku je to, že zaměstnance vhodí do prostředí a nestará se o něj. Právě tady by mohl zachytit první signály nezdravého vývoje.

Péče o zaměstnance
Pro zaměstnance je vstup do nového zaměstnání životním a nezapomenutelným zážitkem. Dobře si pamatuje všechny okolnosti a vlivy, které na něj zapůsobí. Není třeba mu nosit svačiny a ulevovat v pracovních povinnostech. Je třeba mu ale dát najevo, že má počáteční důvěru a šanci prosadit se. S tím souvisí i kontrola a motivace k pracovnímu výkonu.

Odměňování
Mzda nemusí být jediným motivačním nástrojem. Kdo ze zaměstnanců by nechtěl žít v naději na profesní a pracovní růst? Kdo by nechtěl do práce chodit s chutí a radostí a na něco se těšit? Odměnou je i uznání šéfa a poskytnutí příležitosti ukázat se. Odměnou je i vhodně zvolená akce nejen pro zaměstnance, ale i pro jejich rodinné příslušníky. Hlavně je ale odměnou vzájemná důvěra a loajalita. Na té lze budovat dobré vztahy a pevné základy firmy.

Šéf
Na pozici šéfa je mnoho lidí bez zkušeností. Jejich působení projevující se arogancí, nízkou profesionalitou i úrovní profesních znalostí a nízkou úrovní jejich vlastního pracovního výkonu podkopává základy firmy a budí nedůvěru vlastních zaměstnanců. Mnoho dobrých firem s výborným produktem padá na špatném vedení, které nedokáže zaujmout vlastní zaměstnance a nechat jim pocítit hrdost nad tím, pro koho pracují.